Un devis moins cher n'est pas toujours le meilleur. Pour comparer deux offres, il faut d'abord vérifier qu'elles décrivent exactement les mêmes travaux, puis contrôler l'entreprise, les délais et les conditions de paiement. Voici la méthode, ligne par ligne.
Étape 1 : demander des devis comparables
Envoyez la même description du projet à chaque artisan : surface, matériaux souhaités, photos, contraintes d'accès. Deux ou trois devis suffisent en général. Avec RenovSwiss, vous décrivez votre projet une seule fois et les artisans répondent sur la même base.
Étape 2 : vérifier le contenu, ligne par ligne
Un bon devis est détaillé. Il doit indiquer :
| À vérifier | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Description précise de chaque poste | Pour savoir exactement ce qui est compris |
| Quantités et unités (m², pièces, heures) | Pour comparer les prix unitaires |
| Matériaux, marques et gammes | Deux carrelages peuvent avoir des prix très différents |
| Préparation, démolition, évacuation des déchets | Souvent oubliées dans le devis le moins cher |
| TVA (8,1 %) | Vérifiez si les prix sont avec ou sans TVA |
| Délais et date de début | Pour planifier et éviter les retards |
| Durée de validité de l'offre | Les prix des matériaux changent |
| Conditions de paiement | Acompte, paiements intermédiaires, solde |
Mettez les devis côte à côte dans un tableau, poste par poste. Les écarts sautent aux yeux : un poste manquant, une quantité différente, un matériau d'une autre gamme.
Étape 3 : vérifier l'entreprise
- Registre du commerce : vérifiez l'entreprise sur Zefix (nom, forme juridique, adresse, date d'inscription).
- Assurance responsabilité civile professionnelle : demandez l'attestation.
- Références : photos de chantiers similaires, avis de clients, ancienneté.
- Qualifications : CFC, maîtrise fédérale, labels de branche selon le métier.
Étape 4 : les signaux d'alerte
- un prix nettement plus bas que les autres sans explication ;
- un devis vague, avec des forfaits sans détail ;
- un gros acompte demandé avant le début des travaux ;
- une pression pour signer immédiatement ;
- aucune adresse ni numéro au registre du commerce ;
- un paiement en espèces sans facture.
Étape 5 : signer et suivre le chantier
Avant de signer, mettez par écrit le prix, le calendrier, les conditions de paiement et les garanties. Pendant les travaux, toute modification doit faire l'objet d'un avenant écrit avec son prix. À la fin, faites une réception des travaux avec l'artisan et notez les défauts dans un procès-verbal.
Vos droits en cas de défaut : ce qui change en 2026
Depuis le 1er janvier 2026, le droit suisse protège mieux les maîtres d'ouvrage pour les contrats conclus à partir de cette date :
- 60 jours pour signaler un défaut, au lieu d'un avis « immédiat » auparavant. Ce délai ne peut pas être raccourci par contrat.
- 5 ans de prescription pour les défauts d'un ouvrage immobilier ; ce délai ne peut plus être réduit par contrat.
- Si le contrat se réfère à la norme SIA 118, elle prévoit un délai de deux ans pour signaler les défauts après la réception.
Source : CMS. Ces informations ne remplacent pas un conseil juridique.